Manuel d’utilisation complet de l’appareil Avaya IP Softphone, quelle devrait-elle être?
Le manuel d’utilisation, également appelé le mode d’emploi, ou tout simplement le manuel, est un document technique destiné à aider à utiliser Avaya IP Softphone par les utilisateurs. Des manuels sont généralement écrits par un rédacteur technique, mais dans un langage accessible à tous les utilisateurs Avaya IP Softphone.
Le manuel d’utilisation complet Avaya, devrait inclure plusieurs éléments de base. Certains d'entre eux sont moins importants, tels que: la couverture / page de titre ou pages d'auteur. Cependant, la partie restante, devrait nous fournir des informations importantes du point de vue de l'utilisateur.
1. Introduction et des conseils sur la façon d'utiliser le manuel Avaya IP Softphone - Au début de chaque manuel, nous devrions trouver des indices sur la façon d'utiliser le document. Il doit contenir des informations sur l'emplacement de la table des matières Avaya IP Softphone, FAQ ou des problèmes les plus fréquents - les points qui sont les plus souvent recherchés par les utilisateurs de chaque manuel
2. Table des matières - index de tous les conseils pour lAvaya IP Softphone qui peuvent être trouvés dans le document courant
3. Conseils sur la façon d'utiliser les fonctions de base de l’appareil Avaya IP Softphone - qui devraient nous aider dans les premières étapes lors de l'utilisation Avaya IP Softphone
4. Troubleshooting - séquence systématique des activités qui nous aideront à diagnostiquer et ensuite résoudre les principaux problèmes de Avaya IP Softphone
5. FAQ - questions fréquemment posées
6. Détails du contact Informations sur l'endroit où chercher le contact avec le fabricant / service Avaya IP Softphone dans un pays donné, si le problème ne peut être résolu par nous-mêmes.
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Si vous n’avez pas résolu votre problème avec Avaya IP Softphone, avec l'aide du manuel que vous avez trouvé, posez une question en utilisant le formulaire ci-dessous. Si un utilisateur a eu un problème similaire avec Avaya IP Softphone il est probable qu’il a envie de partager la façon de le résoudre.