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Manuel d’utilisation Nortel BCM 4.0

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Summary
  • Nortel BCM 4.0 - page 1

    T elephone F eat ur e s Us er Guide BCM 4. 0 Busine ss C ommunic ations Manager Document S tat us: Stan da r d Document V ersion: 03 Part Code: N006 0608 Date: June 2006 ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 2

    ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 3

    Pa g e 1 T elephone b utton icons Use this guide as a quick ref erence f or accessing the f e atures of yo ur telephone. More application-specific feature inf or mation is av aila b le in the f ollowing documents: • CallPilot T elep hone Administration Guide f or V oicemail f eatures • Contact Center T elep hone Administration Guide f or Call C ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 4

    Pa g e 2 Note: If your telephone does not ha ve access to all the f eatures listed in this guide, then either your telephone does not suppor t the feature , or the feature has not been enabled on your telephone. Y our system administrator can provide detai ls. Symbols used in this guide: This guide uses the f ollowing labels to indicate each type o ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 5

    Pa g e 3 T elephone features Backgr ound Music FEA TURE 86 Cancel: FEA TURE #86 Listen to music (provided by an e xter nal sou rce or an IP source connected to the system) through your telephone speaker when y ou are not on a call. Button Inquiry FEA TURE *0 Check what f eature is programmed on an y button. Use when labeling but to n s. V ar iances ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 6

    Pa g e 4 Class of Service passw ord FEA TURE 68 plus COS pass word Change the dia ling filters on a line or telephone, or gain e xter nal access to your system. Dialing filters deter m ine which numbers y ou can dial. The COS pass word is provided b y yo ur System Administrator to change y our Class of Service. Conference FEA TURE 3 Establish a thr ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 7

    Pa g e 5 T o split a conference: Press the line or intercom button of on e caller to consult pr iv ately while the other caller is on hold. Note : This f eature is not av ailable f or multi-par ty conf eren ce calls. T o re-establish the conference: Pre ss FEA TURE 3 . T o disconnect one party: 1. Press th e line or i ntercom button f o r the calle ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 8

    Pa g e 6 Dialing modes FEA TURE *82 Use the f o llowing steps to choose one of three modes of dialing li sted: 1. Press FEA TURE *82. 2. Press # to select the mode. 3. Press HOLD to store the mode. Standard Dial: Select a line, then dial the number . (Standard Dial is alwa ys av aila b le, e v en when another dialing mode is selected.) A u tomatic ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 9

    Pa g e 7 Hold - Exclusive FEA TURE 79 or FEA TURE/HOLD T emporarily susp end a call a nd pre v ent other teleph ones from picking it up . Hold - A uto FEA TURE 73 Cancel: FEA TURE #73 Set your telephone to automatically put a call on Hol d when y ou pick up a second call, or prev ent your telephone from doing so. Def ault is Y es (f eature is on). ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 10

    Pa g e 8 Messages FEA TURE 1 Cancel: FEA TURE #1 Send a message to another telepho ne within y our system. T o view and repl y to y our messages: 1. Press FEA TURE 65. 2. Press * and # to view y our message list. 3. Press 0 to call the person wh o left y ou the message. T o erase a mes sage: Press HOLD while viewing a message. Mo ving line bu ttons ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 11

    Pa g e 9 P age FEA TURE 60 and code (1 to 3) and zone (0 to 6) Make a page announcement thro ugh either the inter nal (code 1) or e x ter nal (code 2) speak ers, or both (code 3). Zone 0 pages all zones . P age announce ments are progr ammed to timeout after a pre-selected amount of time, which is set b y your System Administrator. V ar iances * (c ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 12

    P age 10 Priority call FEA TURE 69 Interrup t a person on a call. A person on another call can press FEA TURE 85 (Do Not Disturb) to bloc k pr iority call s . V ar iances *(r inging call) Priv acy FEA TURE 83 Change the pr ivacy setting f or an e xter nal line. If a line nor mally has privacy , this enab les another telepho ne t hat shares the line ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 13

    P age 1 1 Service schedules FEA TURE 870 Displa y the modes that hav e bee n tur ned on at a designated control set. Ringing serv ices FEA TURE 871 Cancel: FEA TURE #871 T ur n on one of six schedules for alternative ringing and call ans wer ing arrangements from a designated control telephone. Restriction serv ices FEA TURE 872 Cancel: FEA TURE #8 ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 14

    P age 12 Time FEA TURE 803 Bri efly displa y the time an d date while you are on a call. T ransfer FEA TURE 70 Cancel: FEA TURE #70 Send a call to another telephone within y our system, or to an e xter nal telephone. Y ou ca nnot transf er a call on an exter nal line to an e xte rn al telephone, depending on the ca pabilities of the line s . Make o ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 15

    P age 1 3 Call Displa y Ser vices The follo w ing f ea tures are av ail ab le only if you su bscribe to Call Display ser vices from your local telephone company . Au t o bu m p i n g F E A TU R E 815 Cancel: FEA TURE #815 Ha v e the system automatically delete the oldest log item from a full Call Log, so that a new log item can be stored. Call inf ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 16

    P age 14 Call log - passw ord FEA TURE *85 Program a f our-digit pass word for y our Call Log. T o reset a forgotten pass word, see y ou r System Administrator. Logit FEA TURE 813 Store caller information for y our current call in your Call Log. ETSI feature Malicious Caller Identification (MCID) FEA TURE 897 must be entered 30 seconds after the ca ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 17

    P age 1 5 IP telephone fe atures f or IP Phone 20XXs Using feature men us FEA TURE *900, or (ser vices ke ys to access Fe ature menu) Activ ate a displa y men u of f eature options. 1. Press Pa g e + (mov e forw ard) and Pa g e - (mov e back) to scroll through the list. Y ou also can use the up and down na vi gation k eys on the telephone. 2. When ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 18

    P age 16 Hot Desking - setting up FEA TURE *999, or (ser vices ke ys to access Feature men u) Y ou can di v er t your Nor tel IP Phone con figuration to another No r tel IP Phone registered on the same system, using the Ho t Desking f eature. F or instance, this f eature can be used if you are working te mporarily at another site, b ut you want to ...

  • Nortel BCM 4.0 - page 19

    P age 1 7 Hot Desking - activ ating T o activate Hot Desking: On the telephone to which you are diver ting your calls (yyy). 1. Enter Hot Desking. 2. Press Diver t . 3. At the DN prompt, enter the DN of y our telephone (xxx). 4. Press OK . The display reads Enter < > PW . 5. Enter the pass word f or your telephone (xxx). 6. Press OK . Hot Des ...

Fabricant Nortel Catégorie Telephone

Les documents que nous recevons du fabricant de l'appareilNortel BCM 4.0 peuvent être divisés en plusieurs groupes. Ceux-ci sont, entre autres:
- dessins techniques Nortel
- manuels d’utilisations BCM 4.0
- fiches produit Nortel
- dépliants
- ou étiquettes-énergie Nortel BCM 4.0
Tous sont importants, mais les informations les plus importantes du point de vue de l'utilisation de l'appareil se trouvent dans le manuel d’utilisation Nortel BCM 4.0.

Un groupe de documents appelé manuels d’utilisation est également divisé en types plus spécifiques, tels que: Manuels d’installation Nortel BCM 4.0, manuels d’entretien, brefs manuels ou manuels de l’utilisateur Nortel BCM 4.0. Selon vos besoins, vous devriez chercher le document dont vous avez besoin. Sur notre site, vous pouvez voir le manuel le plus populaire d’utilisation du produit Nortel BCM 4.0.

Manuels d’utilsiation similaires

Manuel d’utilisation complet de l’appareil Nortel BCM 4.0, quelle devrait-elle être?
Le manuel d’utilisation, également appelé le mode d’emploi, ou tout simplement le manuel, est un document technique destiné à aider à utiliser Nortel BCM 4.0 par les utilisateurs. Des manuels sont généralement écrits par un rédacteur technique, mais dans un langage accessible à tous les utilisateurs Nortel BCM 4.0.

Le manuel d’utilisation complet Nortel, devrait inclure plusieurs éléments de base. Certains d'entre eux sont moins importants, tels que: la couverture / page de titre ou pages d'auteur. Cependant, la partie restante, devrait nous fournir des informations importantes du point de vue de l'utilisateur.

1. Introduction et des conseils sur la façon d'utiliser le manuel Nortel BCM 4.0 - Au début de chaque manuel, nous devrions trouver des indices sur la façon d'utiliser le document. Il doit contenir des informations sur l'emplacement de la table des matières Nortel BCM 4.0, FAQ ou des problèmes les plus fréquents - les points qui sont les plus souvent recherchés par les utilisateurs de chaque manuel
2. Table des matières - index de tous les conseils pour lNortel BCM 4.0 qui peuvent être trouvés dans le document courant
3. Conseils sur la façon d'utiliser les fonctions de base de l’appareil Nortel BCM 4.0 - qui devraient nous aider dans les premières étapes lors de l'utilisation Nortel BCM 4.0
4. Troubleshooting - séquence systématique des activités qui nous aideront à diagnostiquer et ensuite résoudre les principaux problèmes de Nortel BCM 4.0
5. FAQ - questions fréquemment posées
6. Détails du contact Informations sur l'endroit où chercher le contact avec le fabricant / service Nortel BCM 4.0 dans un pays donné, si le problème ne peut être résolu par nous-mêmes.

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