Manuel d’utilisation complet de l’appareil Hypercom Thales, quelle devrait-elle être?
Le manuel d’utilisation, également appelé le mode d’emploi, ou tout simplement le manuel, est un document technique destiné à aider à utiliser Hypercom Thales par les utilisateurs. Des manuels sont généralement écrits par un rédacteur technique, mais dans un langage accessible à tous les utilisateurs Hypercom Thales.
Le manuel d’utilisation complet Hypercom, devrait inclure plusieurs éléments de base. Certains d'entre eux sont moins importants, tels que: la couverture / page de titre ou pages d'auteur. Cependant, la partie restante, devrait nous fournir des informations importantes du point de vue de l'utilisateur.
1. Introduction et des conseils sur la façon d'utiliser le manuel Hypercom Thales - Au début de chaque manuel, nous devrions trouver des indices sur la façon d'utiliser le document. Il doit contenir des informations sur l'emplacement de la table des matières Hypercom Thales, FAQ ou des problèmes les plus fréquents - les points qui sont les plus souvent recherchés par les utilisateurs de chaque manuel
2. Table des matières - index de tous les conseils pour lHypercom Thales qui peuvent être trouvés dans le document courant
3. Conseils sur la façon d'utiliser les fonctions de base de l’appareil Hypercom Thales - qui devraient nous aider dans les premières étapes lors de l'utilisation Hypercom Thales
4. Troubleshooting - séquence systématique des activités qui nous aideront à diagnostiquer et ensuite résoudre les principaux problèmes de Hypercom Thales
5. FAQ - questions fréquemment posées
6. Détails du contact Informations sur l'endroit où chercher le contact avec le fabricant / service Hypercom Thales dans un pays donné, si le problème ne peut être résolu par nous-mêmes.
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Si vous n’avez pas résolu votre problème avec Hypercom Thales, avec l'aide du manuel que vous avez trouvé, posez une question en utilisant le formulaire ci-dessous. Si un utilisateur a eu un problème similaire avec Hypercom Thales il est probable qu’il a envie de partager la façon de le résoudre.