Русский dropdown-ico

Инструкция обслуживания NEC i-Series

8 страниц 0.15 mb
Скачать

Перейти на страницу of 8

Summary
  • NEC i-Series - page 1

    ACD User Guide 92600ACDU03 92600ACDU03.qxd 3/12/01 11:14 AM Page 1 ...

  • NEC i-Series - page 2

    Answering Outside Calls . . . 1. Lift handset. ● Press the flashing line key if not connected. ● If your ACD Group has Automatic Answer enabled and you are using a customer- provided headset, the next call waiting is picked up as soon as you press SPK. Log In or Out of Your ACD Group Keyset 1. + . OR 1. + (ACD Log On/Off). DSL or SLT 1. Lift ha ...

  • NEC i-Series - page 3

    Keyset 1. + . OR 1. + (ACD Log On/Off). 2. to log out. OR 2. to cancel and return to the group. DSL or SLT 1. Lift handset. 2. . 3. to log out. OR 3. to cancel and return to the group. Work Time Work Time temporarily busies-out your phone so that you can work at your desk uninterrupted. This gives you time to fill out important logs and records as ...

  • NEC i-Series - page 4

    Keyset 1. (Work Time). OR 1. + . SLT/DSL 1. Lift handset. 2. Dial . Keyset 1. (Work Time). OR 1. + . SLT/DSL 1. Lift handset. 2. Dial . Rest Mode Rest Mode temporarily logs your phone out of your ACD Group. This may be required if you get called away for your desk. There are two types of Rest Mode - Manual and Automatic. Manual Rest Mode allows you ...

  • NEC i-Series - page 5

    enabled, the system automatically puts your phone in Rest Mode if it is not answered. This ensures that callers won’t have to wait while ACD rings your extension when you’re not there. The type of Rest Mode you have is determined by system programming. Keyset 1. (Rest Mode). OR 1. + . SLT/DSL 1. Lift handset. 2. Dial . Keyset 1. (Rest Mode). OR ...

  • NEC i-Series - page 6

    Reroute Y our Calls . . . Transfer 1. At keyset or DSL, press . OR 1. At SLT, hookflash. ● You hear Transfer dial tone. 2. Dial ACD Group Master Number. ● You can press a One-Touch Key for the master number instead. 3. Hang up. Check the Status of the ACD Group . . . When all agents in an ACD Group are unavail- able, an incoming call will queue ...

  • NEC i-Series - page 7

    The information displays on your telephone as follows: Call your Supervisor by an Emergency Call . . . If you need assistance with a caller, place an Emergency Call to your ACD Group Supervisor. Once the supervisor answers the Emergency Call, they automatically monitor both you and the caller. If you need assistance, the supervisor can press their ...

  • NEC i-Series - page 8

    April 2001 Printed in U.S.A. P/N 92600ACDU03 Issue 1-0 NEC America Inc., Corporate Networks Group 4 Forest Parkway, Shelton, CT 06484 TEL: 203-926-5400 FAX: 203-929-0535 cng.nec.com 92600ACDU03.qxd 3/12/01 11:14 AM Page 8 ...

Производитель NEC Категория Telephone

Документы, которые мы получаем от производителя устройства NEC i-Series мы можем разделить на несколько групп. Это в частности:
- технические чертежи NEC
- инструкции обслуживания i-Series
- паспорта изделия NEC
- информационные брошюры
- энергетические этикетки NEC i-Series
Все из них важны, однако самую важную информацию с точки зрения пользователя мы найдем в инструкции обслуживания NEC i-Series.

Группа документов, определяемая как инструкции обслуживания, делится также на более подробные типы, такие как: Инструкции монтажа NEC i-Series, инструкции обслуживания, короткие инструкции или инструкции пользователя NEC i-Series. В зависимости от потребностей, Вам необходимо поискать требуемый документ. На нашем сайте Вы можете просмотреть самую популярную инструкцию использования изделия NEC i-Series.

Похожие инструкции обслуживания

Полная инструкция обслуживания устройства NEC i-Series, как должна выглядеть?
Инструкция обслуживания, определяемая также как пособие пользователя, или просто "руководство" - это технический документ, цель которого заключается в использовании NEC i-Series пользователями. Инструкции пишет, как правило технический писатель, языком, доступным для всех пользователей NEC i-Series.

Полная инструкция обслуживания NEC, должна заключать несколько основных элементов. Часть из них менее важная, как например: обложка / титульный лист или авторские страницы. Однако остальная часть, должна дать нам важную с точки зрения пользователя информацию.

1. Вступление и рекомендации, как пользоваться инструкцией NEC i-Series - В начале каждой инструкции, необходимо найти указания, как пользоваться данным пособием. Здесь должна находится информация, касающаяся местонахождения содержания NEC i-Series, FAQ и самых распространенных проблем - то есть мест, которые чаще всего ищут пользователи в каждой инструкции обслуживания
2. Содержание - индекс всех советов, касающихся NEC i-Series, которое найдем в данном документе
3. Советы по использованию основных функций устройства NEC i-Series - которые должны облегчить нам первые шаги во время использования NEC i-Series
4. Troubleshooting - систематизированный ряд действия, который поможет нам диагностировать а в дальнейшем очередность решения важнейших проблем NEC i-Series
5. FAQ - чаще всего задаваемые вопросы
6. Контактные данные Информация о том, где искать контактные данные производителя / сервисного центра NEC i-Series в данной стране, если самостоятельно не получится решить проблему.

У вас вопрос, касающийся NEC i-Series?

Воспользуйтесь формуляром, находящимся ниже

Если с помощью найденной инструкции Вы не решили свою проблему с NEC i-Series, задайте вопрос, заполнив следующий формуляр. Если у какого то из пользователей была похожая проблема с NEC i-Series со всей вероятностью он захочет поделиться методом ее решения.

Перепишите текст с картинки

Captcha
Новая картинка

Комментарии (0)