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Manual de instrucciones Cisco Systems OL-10189-01

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  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 1

    CH A P T E R 3-1 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 3 How to Use the Assistant Console to Handle Calls Y ou can use yo ur mouse and keyboard to place, an swer , transfer , end, and otherwise handle calls from the Assist ant Console. Note Make sure the call yo u want to handle i s selected (highlighted) on the consol e. Call ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 2

    Chapter 3 How to Use the Assista nt Console to Handle Calls How to Place a Call 3-2 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 How to Place a Call T o place a call from the Assistant Console, choose any of the follo wing opt ions: • Click the Dial call co ntrol bu tton. • Right-click on a pho ne line in the My Calls panel and c ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 3

    3-3 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 Chapter 3 How to Use the Assistant Conso le to Handle Calls How to Answer a Call How to Answer a Call T o answer a selected call, c hoo se any o f the follo wing options: • Click the Answer call control b utton. • Double-click on a ringing call in the My Calls panel. • Right-clic ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 4

    Chapter 3 How to Use the Assista nt Console to Handle Calls How to Put a Call on Hold 3-4 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 How to Put a Call on Hold T o put a selected call on hold, choo se one of the follo wing options: • Click the Hold call control button. • Double-click on the connected call . • Right-click on th ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 5

    3-5 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 Chapter 3 How to Use the Assistant Conso le to Handle Calls How to Transfer a Call How to Transfer a Call There are three ways to transfer calls: • T ransfer—Immediately redirects the call without allo wing you to speak to the transfer recipient (t he person to whom you are transfe ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 6

    Chapter 3 How to Use the Assista nt Console to Handle Calls How to Set up a Conference Call 3-6 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 • In the Speed Dials or Direct ory panel, right-click on the l isting to which you want to transfer the call, then choose Consult T ransfer from the pop-up menu. • Use the associated keyboar ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 7

    3-7 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 Chapter 3 How to Use the Assistant Conso le to Handle Calls How to Divert a Ca ll to Anot her Number • Click the Conference call cont rol butto n. • Right-click on the call and choose Conference from the pop-up menu. • Choose Call > Conference from the menu ba r . • Right-cl ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 8

    Chapter 3 How to Use the Assista nt Console to Handle Calls How to Divert a Call to Another Number 3-8 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 How to Use Immediate Divert T o di vert a selected call to the Immedi ate Di vert tar get, choose one of the follo wing options: • Click the Immediate Divert call control b utton. • R ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 9

    3-9 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 Chapter 3 How to Use the Assistant Conso le to Handle Calls How to Send a Call to a Voice Messaging Service Tips • In addition to configuring y our ow n Immediate Di vert tar get, you can do so for you manager . The manager’ s Div ert target is di stinct from yours. F or instructio ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 10

    Chapter 3 How to Use the Assista nt Console to Handle Calls How to Send a Ca ll to a Voice Messaging Service 3-10 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 • This feature does not apply to calls th at you have placed or receiv ed on one of your o wn phone lines. This feat ure only applies to calls on your man ager’ s proxy lin ...

Fabricante Cisco Systems Categoría Telephone

Los documentos del dispositivo Cisco Systems OL-10189-01 que obtenemos del fabricante se pueden dividir en varios grupos. Entre ellos están::
- dibujos técnicos Cisco Systems
- manuales de instrucciones OL-10189-01
- hojas de producto Cisco Systems
- folletos informativos
- o etiquetas energéticas Cisco Systems OL-10189-01
Todos son importantes, pero lo más importante desde el punto de vista del usuario de un dispositivo lo encontraremos en el manual de instrucciones Cisco Systems OL-10189-01.

Un conjunto de documentos determinado como manual de instrucciones se divide también en tipos más detallados, tales como: instrucciones de montaje Cisco Systems OL-10189-01, instrucciones de servicio, instrucciones cortas o instrucciones de usuario Cisco Systems OL-10189-01. Dependiendo de la situación debes buscar el documento que necesitas. En nuestra página puedes consultar el manual de instrucciones más popular del producto Cisco Systems OL-10189-01.

Manuales de instrucciones parecidos

El manual de instrucciones del dispositivo Cisco Systems OL-10189-01, ¿cómo debería ser?
El manual de instrucciones, también determinado como el manual de usuario o simplemente instrucciones, es un documento técnico que tiene como objetivo ayudar a los usuarios a utilizar Cisco Systems OL-10189-01. Las instrucciones normalmente las realiza un escritor técnico pero en un lenguaje comprensible para todos los usuarios de Cisco Systems OL-10189-01.

El manual de instrucciones completo de Cisco Systems debe contener unos elementos básicos. Una parte de ellos es menos importante, como por ejemplo: la portada / la página principal o las páginas de autor. Sin embargo, lo demás debe facilitarnos la información más importante desde el punto de vista del usuario.

1. Introducción y pistas sobre cómo orientarse con el manual Cisco Systems OL-10189-01 - Al principio de cada manual se deben encontrar las indicaciones acerca de la manera de usar un manual de instrucciones. Debe contener información sobre dónde encontrar el índice Cisco Systems OL-10189-01, preguntas frecuentes o problemas más comunes – son los apartados más buscados por los usuarios de cada manual de instrucciones.
2. Índice - listados de todos los consejos acerca de Cisco Systems OL-10189-01 que encontraremos en el documento
3. Consejos de uso de las funciones básicas del dispositivo Cisco Systems OL-10189-01 - que deben facilitarnos los primeros pasos durante el uso de Cisco Systems OL-10189-01
4. Troubleshooting - una secuencia sistematizada de acciones que nos ayudará a diagnosticar los problemas más importantes con Cisco Systems OL-10189-01
5. FAQ - las preguntas frecuentes
6. Datos de contacto Información acerca de cómo encontrar los datos de contacto del fabricante / servicio de Cisco Systems OL-10189-01 en cada país si no somos capaces de solucionar el problema por nuestra cuenta.

¿Tienes una pregunta acerca de Cisco Systems OL-10189-01?

Utiliza el formulario que se encuentra abajo

Si con la ayuda del manual de instrucciones encontrado no has podido solucionar tu problema con Cisco Systems OL-10189-01, haz una pregunta utilizando el formulario que se encuentra abajo. Si alguno de los usuarios ha tenido un problema parecido con Cisco Systems OL-10189-01 probablemente compartirá una forma de solucionarlo.

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