Инструкция обслуживания Cisco Systems OL-10189-01

10 страниц 0.2 mb
Скачать

Перейти на страницу of 10

Summary
  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 1

    CH A P T E R 3-1 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 3 How to Use the Assistant Console to Handle Calls Y ou can use yo ur mouse and keyboard to place, an swer , transfer , end, and otherwise handle calls from the Assist ant Console. Note Make sure the call yo u want to handle i s selected (highlighted) on the consol e. Call ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 2

    Chapter 3 How to Use the Assista nt Console to Handle Calls How to Place a Call 3-2 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 How to Place a Call T o place a call from the Assistant Console, choose any of the follo wing opt ions: • Click the Dial call co ntrol bu tton. • Right-click on a pho ne line in the My Calls panel and c ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 3

    3-3 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 Chapter 3 How to Use the Assistant Conso le to Handle Calls How to Answer a Call How to Answer a Call T o answer a selected call, c hoo se any o f the follo wing options: • Click the Answer call control b utton. • Double-click on a ringing call in the My Calls panel. • Right-clic ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 4

    Chapter 3 How to Use the Assista nt Console to Handle Calls How to Put a Call on Hold 3-4 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 How to Put a Call on Hold T o put a selected call on hold, choo se one of the follo wing options: • Click the Hold call control button. • Double-click on the connected call . • Right-click on th ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 5

    3-5 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 Chapter 3 How to Use the Assistant Conso le to Handle Calls How to Transfer a Call How to Transfer a Call There are three ways to transfer calls: • T ransfer—Immediately redirects the call without allo wing you to speak to the transfer recipient (t he person to whom you are transfe ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 6

    Chapter 3 How to Use the Assista nt Console to Handle Calls How to Set up a Conference Call 3-6 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 • In the Speed Dials or Direct ory panel, right-click on the l isting to which you want to transfer the call, then choose Consult T ransfer from the pop-up menu. • Use the associated keyboar ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 7

    3-7 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 Chapter 3 How to Use the Assistant Conso le to Handle Calls How to Divert a Ca ll to Anot her Number • Click the Conference call cont rol butto n. • Right-click on the call and choose Conference from the pop-up menu. • Choose Call > Conference from the menu ba r . • Right-cl ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 8

    Chapter 3 How to Use the Assista nt Console to Handle Calls How to Divert a Call to Another Number 3-8 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 How to Use Immediate Divert T o di vert a selected call to the Immedi ate Di vert tar get, choose one of the follo wing options: • Click the Immediate Divert call control b utton. • R ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 9

    3-9 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 Chapter 3 How to Use the Assistant Conso le to Handle Calls How to Send a Call to a Voice Messaging Service Tips • In addition to configuring y our ow n Immediate Di vert tar get, you can do so for you manager . The manager’ s Div ert target is di stinct from yours. F or instructio ...

  • Cisco Systems OL-10189-01 - page 10

    Chapter 3 How to Use the Assista nt Console to Handle Calls How to Send a Ca ll to a Voice Messaging Service 3-10 Cisco Unified CallM anager Assistant User Guide OL-10189-01 • This feature does not apply to calls th at you have placed or receiv ed on one of your o wn phone lines. This feat ure only applies to calls on your man ager’ s proxy lin ...

Производитель Cisco Systems Категория Telephone

Документы, которые мы получаем от производителя устройства Cisco Systems OL-10189-01 мы можем разделить на несколько групп. Это в частности:
- технические чертежи Cisco Systems
- инструкции обслуживания OL-10189-01
- паспорта изделия Cisco Systems
- информационные брошюры
- энергетические этикетки Cisco Systems OL-10189-01
Все из них важны, однако самую важную информацию с точки зрения пользователя мы найдем в инструкции обслуживания Cisco Systems OL-10189-01.

Группа документов, определяемая как инструкции обслуживания, делится также на более подробные типы, такие как: Инструкции монтажа Cisco Systems OL-10189-01, инструкции обслуживания, короткие инструкции или инструкции пользователя Cisco Systems OL-10189-01. В зависимости от потребностей, Вам необходимо поискать требуемый документ. На нашем сайте Вы можете просмотреть самую популярную инструкцию использования изделия Cisco Systems OL-10189-01.

Похожие инструкции обслуживания

Полная инструкция обслуживания устройства Cisco Systems OL-10189-01, как должна выглядеть?
Инструкция обслуживания, определяемая также как пособие пользователя, или просто "руководство" - это технический документ, цель которого заключается в использовании Cisco Systems OL-10189-01 пользователями. Инструкции пишет, как правило технический писатель, языком, доступным для всех пользователей Cisco Systems OL-10189-01.

Полная инструкция обслуживания Cisco Systems, должна заключать несколько основных элементов. Часть из них менее важная, как например: обложка / титульный лист или авторские страницы. Однако остальная часть, должна дать нам важную с точки зрения пользователя информацию.

1. Вступление и рекомендации, как пользоваться инструкцией Cisco Systems OL-10189-01 - В начале каждой инструкции, необходимо найти указания, как пользоваться данным пособием. Здесь должна находится информация, касающаяся местонахождения содержания Cisco Systems OL-10189-01, FAQ и самых распространенных проблем - то есть мест, которые чаще всего ищут пользователи в каждой инструкции обслуживания
2. Содержание - индекс всех советов, касающихся Cisco Systems OL-10189-01, которое найдем в данном документе
3. Советы по использованию основных функций устройства Cisco Systems OL-10189-01 - которые должны облегчить нам первые шаги во время использования Cisco Systems OL-10189-01
4. Troubleshooting - систематизированный ряд действия, который поможет нам диагностировать а в дальнейшем очередность решения важнейших проблем Cisco Systems OL-10189-01
5. FAQ - чаще всего задаваемые вопросы
6. Контактные данные Информация о том, где искать контактные данные производителя / сервисного центра Cisco Systems OL-10189-01 в данной стране, если самостоятельно не получится решить проблему.

У вас вопрос, касающийся Cisco Systems OL-10189-01?

Воспользуйтесь формуляром, находящимся ниже

Если с помощью найденной инструкции Вы не решили свою проблему с Cisco Systems OL-10189-01, задайте вопрос, заполнив следующий формуляр. Если у какого то из пользователей была похожая проблема с Cisco Systems OL-10189-01 со всей вероятностью он захочет поделиться методом ее решения.

Перепишите текст с картинки

Комментарии (0)