Avaya 38DHB0002UKFDの取扱説明書

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  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 1

    Workforce Management Interface Installation/User Manual 38DHB0002UKFD Issue 4 (18/07/2002) ...

  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 2

    Contents Workforce Management Interface Page 2 Installation/User Manual 38DHB0002UKFD Issue 4 (18/07/2002) Contents Introduc tion ................................................................................................................... ............. 3 General ................................................................................ ...

  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 3

    Introduction General Introduction General Workforce Management Interface This application communicates with the Delta Server. It downloads call data at 15-minute intervals in order to calculate forecasting, rostering and scheduling of agent resources using third party applications. Workforce Management Interface allows integrated rostering, forecas ...

  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 4

    Workforce Management Interface Installation Workforce Management Interface Installation This software is available on the INDeX applications General Release CD and can be installed on a client PC running Windows NT, Windows 2000, Windows 98 or Windows 95. 1. Close any applications that are running and disable any anti virus software. 2. Insert the ...

  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 5

    Workforce Management Interface Starting the application Starting the application Before starting Workforce Management Interface, you must ensure the Delta Server is running. Workforce Management Interface is started by: 1. Click the Start button on the Windows taskbar. 2. Point to Programs, then to INDeX CCM . 3. Click Workforce Management Interfac ...

  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 6

    Workforce Management Interface Main Screen Connection This indicates the Delta Server PC that the Workforce Management Interface is currently connected to. System Message This indicates the status of the connection between the Delta Server and Workforce Management. If the link between the Delta Server and Workforce Management is disconnected then a ...

  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 7

    Workforce Management Interface Main Screen Data Collection Every 15 minutes or on demand, the data is collected and a file is produced in the C:Program FilesAvayaIP400CCCBluePumpkinInterfaceACDLink directory. The file is saved as a CSV (Comma Separated Variable) file. The file format is: File Format example: ARI200002141330.csv Example of dat ...

  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 8

    Workforce Management Interface Page 8 Installation/User Manual 38DHB0002UKFD Issue 4 (18/07/2002) Index C CSV File ....................................................................................................................... ............................................... 7 D Data Colle ction .............................................. ...

メーカー Avaya カテゴリー Computer Hardware

Avaya 38DHB0002UKFDのメーカーから受け取ることができるドキュメントは、いくつかのグループに分けられます。その一部は次の通りです:
- #BRANDの図面#
- 38DHB0002UKFDの取扱説明書
- Avayaの製品カード
- パンフレット
- またはAvaya 38DHB0002UKFDの消費電力シール
それらは全部重要ですが、デバイス使用の観点から最も重要な情報は、Avaya 38DHB0002UKFDの取扱説明書に含まれています。

取扱説明書と呼ばれる文書のグループは、Avaya 38DHB0002UKFDの取り付け説明書、サービスマニュアル、簡易説明書、またはAvaya 38DHB0002UKFDのユーザーマニュアル等、より具体的なカテゴリーに分類されます。ご必要に応じてドキュメントを検索しましょう。私たちのウェブサイトでは、Avaya 38DHB0002UKFDの製品を使用するにあたって最も人気のある説明書を閲覧できます。

関連する取扱説明書

Avaya 38DHB0002UKFDデバイスの取扱説明書はどのようなものですか?
取扱説明書は、ユーザーマニュアル又は単に「マニュアル」とも呼ばれ、ユーザーがAvaya 38DHB0002UKFDを使用するのを助ける技術的文書のことです。説明書は通常、全てのAvaya 38DHB0002UKFDユーザーが容易に理解できる文章にて書かれており、その作成者はその分野の専門家です。

Avayaの取扱説明書には、基本的な要素が記載されているはずです。その一部は、カバー/タイトルページ、著作権ページ等、比較的重要度の低いものです。ですが、その他の部分には、ユーザーにとって重要な情報が記載されているはずです。

1. Avaya 38DHB0002UKFDの説明書の概要と使用方法。説明書にはまず、その閲覧方法に関する手引きが書かれているはずです。そこにははAvaya 38DHB0002UKFDの目次に関する情報やよくある質問、最も一般的な問題に関する情報を見つけられるはずです。つまり、それらはユーザーが取扱説明書に最も期待する情報なのです。
2. 目次。Avaya 38DHB0002UKFDに関してこのドキュメントで見つけることができる全てのヒントの目次
3. Avaya 38DHB0002UKFDデバイスの基本機能を使うにあたってのヒント。 Avaya 38DHB0002UKFDのユーザーが使い始めるのを助けてくれるはずです。
4. トラブルシューティング。Avaya 38DHB0002UKFDに関する最も重要な問題を診断し、解決するために役立つ体系化された手続き
5. FAQ。よくある質問
6. 連絡先。一人では問題を解決できない場合に、その国におけるAvaya 38DHB0002UKFDのメーカー/サービスへの連絡先に関する情報。

Avaya 38DHB0002UKFDについてご質問がありますか?

次のフォームを使用してください

見つけた説明書を読んでもAvaya 38DHB0002UKFDの問題を解決できない場合、下記のフォームを使用して質問をしましょう。ユーザーのどなたかがAvaya 38DHB0002UKFDで同様の問題を抱えていた場合、その解決方法を共有したいと考えるかもしれません。

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