Инструкция обслуживания Avaya 38DHB0002UKFD

8 страниц 0.25 mb
Скачать

Перейти на страницу of 8

Summary
  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 1

    Workforce Management Interface Installation/User Manual 38DHB0002UKFD Issue 4 (18/07/2002) ...

  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 2

    Contents Workforce Management Interface Page 2 Installation/User Manual 38DHB0002UKFD Issue 4 (18/07/2002) Contents Introduc tion ................................................................................................................... ............. 3 General ................................................................................ ...

  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 3

    Introduction General Introduction General Workforce Management Interface This application communicates with the Delta Server. It downloads call data at 15-minute intervals in order to calculate forecasting, rostering and scheduling of agent resources using third party applications. Workforce Management Interface allows integrated rostering, forecas ...

  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 4

    Workforce Management Interface Installation Workforce Management Interface Installation This software is available on the INDeX applications General Release CD and can be installed on a client PC running Windows NT, Windows 2000, Windows 98 or Windows 95. 1. Close any applications that are running and disable any anti virus software. 2. Insert the ...

  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 5

    Workforce Management Interface Starting the application Starting the application Before starting Workforce Management Interface, you must ensure the Delta Server is running. Workforce Management Interface is started by: 1. Click the Start button on the Windows taskbar. 2. Point to Programs, then to INDeX CCM . 3. Click Workforce Management Interfac ...

  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 6

    Workforce Management Interface Main Screen Connection This indicates the Delta Server PC that the Workforce Management Interface is currently connected to. System Message This indicates the status of the connection between the Delta Server and Workforce Management. If the link between the Delta Server and Workforce Management is disconnected then a ...

  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 7

    Workforce Management Interface Main Screen Data Collection Every 15 minutes or on demand, the data is collected and a file is produced in the C:Program FilesAvayaIP400CCCBluePumpkinInterfaceACDLink directory. The file is saved as a CSV (Comma Separated Variable) file. The file format is: File Format example: ARI200002141330.csv Example of dat ...

  • Avaya 38DHB0002UKFD - page 8

    Workforce Management Interface Page 8 Installation/User Manual 38DHB0002UKFD Issue 4 (18/07/2002) Index C CSV File ....................................................................................................................... ............................................... 7 D Data Colle ction .............................................. ...

Производитель Avaya Категория Computer Hardware

Документы, которые мы получаем от производителя устройства Avaya 38DHB0002UKFD мы можем разделить на несколько групп. Это в частности:
- технические чертежи Avaya
- инструкции обслуживания 38DHB0002UKFD
- паспорта изделия Avaya
- информационные брошюры
- энергетические этикетки Avaya 38DHB0002UKFD
Все из них важны, однако самую важную информацию с точки зрения пользователя мы найдем в инструкции обслуживания Avaya 38DHB0002UKFD.

Группа документов, определяемая как инструкции обслуживания, делится также на более подробные типы, такие как: Инструкции монтажа Avaya 38DHB0002UKFD, инструкции обслуживания, короткие инструкции или инструкции пользователя Avaya 38DHB0002UKFD. В зависимости от потребностей, Вам необходимо поискать требуемый документ. На нашем сайте Вы можете просмотреть самую популярную инструкцию использования изделия Avaya 38DHB0002UKFD.

Похожие инструкции обслуживания

Полная инструкция обслуживания устройства Avaya 38DHB0002UKFD, как должна выглядеть?
Инструкция обслуживания, определяемая также как пособие пользователя, или просто "руководство" - это технический документ, цель которого заключается в использовании Avaya 38DHB0002UKFD пользователями. Инструкции пишет, как правило технический писатель, языком, доступным для всех пользователей Avaya 38DHB0002UKFD.

Полная инструкция обслуживания Avaya, должна заключать несколько основных элементов. Часть из них менее важная, как например: обложка / титульный лист или авторские страницы. Однако остальная часть, должна дать нам важную с точки зрения пользователя информацию.

1. Вступление и рекомендации, как пользоваться инструкцией Avaya 38DHB0002UKFD - В начале каждой инструкции, необходимо найти указания, как пользоваться данным пособием. Здесь должна находится информация, касающаяся местонахождения содержания Avaya 38DHB0002UKFD, FAQ и самых распространенных проблем - то есть мест, которые чаще всего ищут пользователи в каждой инструкции обслуживания
2. Содержание - индекс всех советов, касающихся Avaya 38DHB0002UKFD, которое найдем в данном документе
3. Советы по использованию основных функций устройства Avaya 38DHB0002UKFD - которые должны облегчить нам первые шаги во время использования Avaya 38DHB0002UKFD
4. Troubleshooting - систематизированный ряд действия, который поможет нам диагностировать а в дальнейшем очередность решения важнейших проблем Avaya 38DHB0002UKFD
5. FAQ - чаще всего задаваемые вопросы
6. Контактные данные Информация о том, где искать контактные данные производителя / сервисного центра Avaya 38DHB0002UKFD в данной стране, если самостоятельно не получится решить проблему.

У вас вопрос, касающийся Avaya 38DHB0002UKFD?

Воспользуйтесь формуляром, находящимся ниже

Если с помощью найденной инструкции Вы не решили свою проблему с Avaya 38DHB0002UKFD, задайте вопрос, заполнив следующий формуляр. Если у какого то из пользователей была похожая проблема с Avaya 38DHB0002UKFD со всей вероятностью он захочет поделиться методом ее решения.

Перепишите текст с картинки

Комментарии (0)